この記事は CrowdWorks Advent Calendar 2017 の21日目の記事です。 目次 0. キックオフで年間アワードをいただきました！ 1. クラウドワークスのユーザーサポートで困っていたこと 2. 人力の限界 3. 機械学習と教師データ 4. 効果効能 5. まとめ 0. キック…

SREチームの那須です。好きな鉱物はダイヤモンドです。宝石の国は今期イチオシのアニメです。ダイヤモンドかわいい。 最近のことですがCrowdWorksにもSREチームというものが誕生しました。CrowdWorks の最近の取り組みについての記事でも取り上げています。 …