クラウドワークス エンジニアブログ

日本最大級のクラウドソーシング「クラウドワークス」の開発の裏側をお届けするエンジニアブログ

2025-10-01から1ヶ月間の記事一覧

クラウドワークスの未来を見据えたデータ基盤チームの立ち上げと活動

プロダクト本部のSREチームとデータ基盤チームのマネージャーをしている @bayashi_okです。 今回はクラウドワークスでデータ基盤チームの立ち上げに至った背景や、将来的に考えていることなどを書いていこうと思います。 私自身、元々SREチームメンバーとし…

月間100時間超の工数削減を実現したユーザーサポート支援チームの軌跡

前置き メインサービスcrowdworks.jpのユーザーサポート支援チーム、名称UDXに所属していました、薄井と申します。 UDXチームはユーザーサポートチームの課題解決を技術的に支援することを主な目的として活動していましたが、この度、期が変わったタイミング…

ユーザー満足度に注力するプロダクト開発におけるエンジニアの役割

こんにちは、crowdworks.jpの開発をしているエンジニアの駒井です。 プロダクト開発において、ユーザー満足度は最も重要な指標の一つです。私たちのチームではこの満足度をプロダクトゴールとして設定し、開発を進めてきました。本記事では、そのような環境…

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