この記事は CrowdWorks Advent Calendar 2017 の21日目の記事です。 目次 0. キックオフで年間アワードをいただきました！ 1. クラウドワークスのユーザーサポートで困っていたこと 2. 人力の限界 3. 機械学習と教師データ 4. 効果効能 5. まとめ 0. キック…